CRM • Leads • Kundenverwaltung

CRM & Kundenverwaltung
für den Autohandel

Von der ersten Anfrage bis zum Wiederverkauf: Autaxo hilft dir, Leads zu tracken, Kunden zu verwalten und keine Verkaufschance zu verpassen.

So funktioniert's

Lead-Erfassung
Kundendatenbank
Follow-up-Erinnerungen
Interessenten-Matching
Verkaufshistorie

Kundenmanagement im Autohandel – in einem Workflow

Von der Lead-Erfassung über Follow-ups bis zur Stammkundenpflege: Autaxo bündelt CRM, Aufgabenverwaltung und Verkaufshistorie für Autohändler.

Lead-Erfassung aus allen Kanälen

Anfragen aus mobile.de, Website, Telefon oder Walk-ins landen an einem Ort. Das verhindert Medienbrüche und verlorene Kontakte.

Zentrale Kundendatenbank

Kontaktdaten, Notizen, Dokumente und Kaufhistorie sind strukturiert verfügbar. Jeder im Team arbeitet mit derselben Datenbasis.

Aufgaben und Erinnerungen

Follow-ups, Rückrufe und Terminaufgaben werden mit Fristen geplant. Damit sinkt die Quote vergessener Anfragen deutlich.

Interessenten-Matching

Ordne Kunden passende Fahrzeuge zu und priorisiere heiße Leads. So wird aus Bestand schneller konkreter Umsatz.

Verkaufshistorie für Stammkundenpflege

Du siehst auf einen Blick, wer wann was gekauft hat. Das verbessert After-Sales, Inzahlungnahme und Wiederverkauf.

Team-Zugriff und Export

Verkäufer arbeiten parallel im selben System, mit klaren Zuständigkeiten. Daten und Auswertungen lassen sich flexibel exportieren.

Mehr Abschlüsse statt vergessene Leads

Leads, Aufgaben, Matching und Historie – alles an einem Ort.

Passend dazu: Fahrzeugverwaltung · Faktura & Rechnungen · KI-Assistent Carlo

Fragen zum CRM & Kundenverwaltung

Werden mobile.de-Anfragen automatisch ins CRM übernommen?

Ja. Eingehende Leads aus gängigen Kanälen können zentral gesammelt und direkt einem Ansprechpartner oder Prozessschritt zugewiesen werden.

Kann ich Notizen zu Kunden hinterlegen?

Ja. Zu jedem Kontakt kannst du Gesprächsnotizen, Präferenzen, Termine und interne Hinweise speichern, damit dein Team konsistent kommuniziert.

Gibt es eine Aufgabenverwaltung und Follow-up-Erinnerungen?

Ja. Aufgaben mit Fälligkeiten und Verantwortlichen helfen dir, Rückrufe und Nachfassaktionen zuverlässig abzuschließen.

Kann ich sehen, welche Kunden mehrfach gekauft haben?

Ja. Die Verkaufshistorie zeigt frühere Käufe und Interaktionen. So erkennst du Stammkunden und kannst passende Angebote gezielt platzieren.

Ist das CRM auch für kleinere Betriebe geeignet?

Ja. Autaxo funktioniert sowohl für kleine Händler als auch für Teams mit mehreren Verkäufern. Du startest schlank und kannst Prozesse später ausbauen.

Kann ich Kundendaten exportieren?

Ja. Kundendaten und Auswertungen lassen sich exportieren, z. B. für interne Reports oder die Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Hinweis: Die Inhalte dienen der Orientierung und ersetzen keine Steuer- oder Rechtsberatung.

Bereit für mehr Abschlüsse statt Chaos?

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